0901 300 558

0901 300 558

Chính sách và Quy Định Chung

 

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG 

NGUYÊN TẮC CHUNG

 

QUI ĐỊNH CHUNG

KHÁCH HÀNG của tuiquangcao.com

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG của tuiquangcao.com :

QUI ĐỊNH GIAO DỊCH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG.

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Quy định thanh toán: Theo hợp đồng đã được ký kết. 

Hình thức thanh toán: Tiền mặt khoảng chuyển khoảng ngân hàng

Thông tin chuyển khoảng vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ.

 

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN 

Sau khi thanh toán thành công, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng theo đơn đặt hàng đã xác nhận

Thời gian giao hàng tùy thuộc đơn hàng, số lượng và thỏa thuận trên đơn đặt hàng. Vì vậy, quý khách cần đọc và nắm rõ thông tin giao hàng trên đơn đặt hàng hoặc hợp đồng

Chúng tôi miễn phí giao hàng trong nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh

Các khu vực khác chúng tôi sẽ thu phí, việc thu phí vận chuyển sẽ được báo trước trên đơn đặt hàng.

Quý khách cần cung cấp địa chỉ nhận hàng, người liên hệ chính xác để việc giao hàng đạt hiệu quả và nhanh chóng.

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ SẢN PHẨM VÀ HOÀN TIỀN 

Tại Giftbrand chúng tôi chỉ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

Một số điều kiện bắt buộc:

Phương thức đổi/trả sản phẩm

Các bước thực hiện đổi - trả: 

o    Mã số đơn hàng

o    Tên sản phẩm

o    Lỗi sản phẩm, mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có

o    Nhu cầu: Đổi hoặc trả

Quý khách gửi sản phẩm qua đường bưu điện thì cần chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về GIFTBRAND.

Sau khi nhận được sản phẩm quý khách gửi về, GIFTBRAND sẽ phản hồi đến quý khách bằng điện thoại hoặc email.

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

GIFTBRAND sẽ tiến hành hoàn tiền đến quý khách ngay sau khi quy trình kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm đổi/trả hoàn tất. Quy trình này có thể cần khoảng 5 ngày làm việc. Thông tin về thời gian hoàn tiền cụ thể cho từng trường hợp đổi/trả sẽ được cập nhật đến quý khách qua email.

Qúy khách có thể lựa chọn 1 trong những phương thức hoàn tiền sau:

 
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho việc thanh toán tại tuiquangcao.com . Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của khách hàng hoặc thông tin thu thập được từ website cho việc liên lạc, giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ tại GIFTBRAND. Thông tin của khách hàng chỉ được dùng để:

Chúng tôi cam kết sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Tất cả thông tin giao dịch giữa bạn và tuiquangcao.com  sẽ được bảo mật.

Tuy nhiên, bạn không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không giao dịch với tuiquangcao.com  nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.

Ngoài ra, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại tuiquangcao.com  sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.

http://Tuiquangcao.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của tuiquangcao.com , vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0901 300 558 hoặc email: sales@giftbrand.net

 

 

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Các loại thẻ tín dụng quốc tế nào được chấp nhận thanh toán?

Hầu hết các loại thẻ tín dụng được hỗ trợ bởi Visa hoặc MasterCard đều được chấp nhận. Vui lòng liên hệ số hotline để được hướng dẫn thanh toán quốc tế.

 

2. Tôi có thể sử dụng thẻ tín dụng của người khác để thanh toán không?

Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách trong một số trường hợp; tuy nhiên, để đảm bảo an toàn khi giao dịch thì điều này không được khuyến khích.

Nếu quý khách muốn sử dụng thẻ tín dụng không phải do mình đứng tên, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 08. 62948000 để được hỗ trợ 

 

3. Giftbrand có lưu thông tin thanh toán của khách hàng không?

Giftbrand không chủ động lưu lại thông tin thanh toán của quý khách. Các thông tin chúng tôi thu thập từ quý khách hoặc có được từ hệ thống thanh toán là hoàn toàn giới hạn và cũng chỉ nhằm mục đích xác minh giao dịch với ngân hàng.

Hơn nữa, việc thanh toán sẽ được thực hiện thông qua hệ thống máy chủ của Paypal, khi bạn tiến hành thanh toán, màn hình sẽ được chuyển đến hệ thống máy chủ của Paypal với các cơ chế bảo mật theo tiêu chuẩn thanh toán quốc tế. Thông tin PayPal của bạn hoàn toàn được bảo mật cao cấp theo đúng chính sách của PayPal trên toàn cầu (Bạn thao tác trực tiếp 100% trên hệ thống máy chủ của PayPal)

Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được bản sao của biên nhận đơn hàng thông qua email 

Vì vậy, quý khách hoàn toàn có thể an tâm khi thanh toán tại giftbrand

 

4. Làm thế nào để biết được giao dịch thanh toán của tôi có thành công không?

Kết quả của giao dịch thanh toán sẽ được thông báo qua email sau khi đơn hàng của quý khách đã được ghi nhận.

Quý khách hàng đã kí hợp đồng thành công.

 

5. Tôi có thể yêu cầu cung cấp hóa đơn mua hàng không?

Nếu có nhu cầu xuất hóa đơn tài chính, trong quá trình đặt hàng, quý khách vui lòng điền thông tin để xuất hóa đơn và gửi về hộp thư sales@giftbrand.net hoặc gửi thông tin cho nhân viên trực tiếp hỗ trợ.

 

6. Tôi có thể thay đổi thông tin xuất hóa đơn VAT hay không?

Mọi thông tin xuất hóa đơn phải được ghi đầy đủ và chính xác trong quá trình tiến hành đặt hàng.

Bất cứ việc chỉnh sửa nào về thông tin xuất hóa đơn sau thời gian này, GIFTBRAND xin phép từ chối hỗ trợ.

 

7. Giá trị đơn hàng là bao nhiêu thì tôi sẽ được xuất hóa đơn?

Hiện tại GIFTBRAND hỗ trợ xuất hóa đơn cho mọi sản phẩm được bán và không phân biệt giá trị đơn hàng

 

8. Giftbrand có hệ thống nhận diện sản phẩm chính hãng dựa vào số IMEI không?

Hiện nay Giftbrand có triển khai cho khách hàng các dòng sản phẩm có thể giúp khách hàng tra cứu thêm thông tin dựa vào số IMEI của mỗi sản phẩm. Để tra cứu thông tin sản phẩm, vui lòng xem thướng dẫn tại đây

Để liên hệ đặt hàng vui lòng gửi hỗ trợ tại địa chỉ mail sales@giftbrand.net hoặc gọi trực tiếp 0901 300 558
 

Giftbrand hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của giftbrand.net, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0901 300 558 hoặc email: sales@giftbrand.net

Khách hàng

Quà tặng túi vải để làm thương hiệu

© 2015 - Bản quyền của CÔNG TY TNHH GIFTBRAND - http://www.tuiquangcao.com
[T] 0901 300 558
[E] sales@giftbrand.net
[A] 24/5/4 Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP HCM (Võ Oanh = D3 cũ, Nguyễn Văn Thương = D1 cũ)
[M] 0916 20 21 27 (Mrs. Hạ) | 0918 983 000 (Hotline)
 
Tên công ty: CÔNG TY TNHH GIFTBRAND
Mã số doanh nghiệp: 0313116563
Ngày đăng ký:29/01/2015
Nơi cấp: CA Tỉnh Đồng Nai
Ngày thay đổi lần thứ 4 : 06/07/2018
Người đại diện: NGUYỄN VĂN THỨC
SDT: 0901 300 558
Email: lienhe@giftbrand.net
 

Quà tặng sự kiện

Quà tặng doanh nghiệp

Quà tặng độc lạ

Quà tặng sáng tạo

 

 

 
DMCA.com Protection Status Đã đăng ký với bộ công thương
© 2019 Copyright by tuiquangcao.com